Hotelmarketing auf Erfolgsbasis
Wellnessfinder hat RUEFF HOTEL MARKETING, eine Spezialagentur für Hotelmarketing, in München besucht und führte ein Gespräch mit dem Agenturinhaber Patrick G. Rueff. Patrick G. Rueff: „Rueff Hotel Marketing ist eine Agentur für Hotelmarketing. Wir unterstützen die Hotels auf zwei Arten: Wo liegt die Spezialisierung Ihres Teams? Patrick G. Rueff: „„Wir konzentrieren uns ausschließlich auf die professionelle Vermarktung von Hotels. Das hat seinen guten Grund: All unsere Projektteams kommen aus der Hotellerie oder arbeiten seit Jahren für Hotels. Daraus ist ein großer Erfahrungsschatz entstanden. Wir sprechen die Sprache der Hoteliers, kennen die Problemfelder und arbeiten für deren Lösung. Unsere Kunden sind häufig kleine und mittelgroße Betriebe. Die größtenteils eigentümergeführten Hotels liegen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Spanien. In der Kettenhotellerie sind wir weniger zuhause.“ Patrick G. Rueff: Marketingagenturen gibt es wie Sand am Meer. Wie jede andere Branche ist die Hotellerie jedoch eine spezialisierte Branche, für deren erfolgreiche Vermarktung man über fachliches Know-How verfügen muss. Am Besten hat man jahrelange Erfahrung direkt in der Hotellerie gesammelt. Ein Marketingberater muss z.B. den Verlauf bei Buchungsentscheidung kennen, er muss sich mental in Menschen versetzen können, die ein Hotel suchen. Auch muss er alle Print, -Funk- und Online-Medien kennen, die für die Urlaubsentscheidung herangezogen werden. Bis hin zu technischem Wissen zu den Themen Hotel-Website, Suchmaschinen-Marketing oder Newsletter-Marketing. Ist das nicht riskant für Sie? Patrick G. Rueff: Überhaupt nicht. Vielleicht ist es ein Indiz dafür, dass wir unsere Arbeit gut machen. Es kam bisher noch nie vor, dass wir eine Monatspauschale zurückerstatten mussten. Weitere Details, Referenzen und Projektbeispiele findet man unter www.hotelmarketing.de |