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Klasse statt Masse

 
Die Wellness-Bewegung boomt seit vielen Jahren.
Im inflationär anmutenden Angebot ist die Orientierung für den Kunden derzeit  kaum noch möglich. Wenn einheitliche Standards fehlen, führt Unzufriedenheit auf Sicht zu einer Ausbremsung der Marktentwicklung. Noch wird vielerorts der Fehler gemacht, die technische Aufrüstung eines Hotels mit Wellness-Qualität gleichzusetzen. Ein gutes Wellness-Erlebnis resultiert jedoch nicht aus gigantischen oder luxuriösen Bade- und Saunalandschaften, sondern vor allem aus einer professionellen Dienstleistung am Gast, die ihm einen Mehrwert für sein gesundheitliches Wohlbefinden verschafft.
Im Klartext:
Mit dem Zertifikat und Qualitätssiegel des Deutschen Wellness Verbandes erhält die Wellness-Hotellerie zielführende Vorgaben und der Gast zuverlässige Transparenz. (Quelle: www.wellnessverband.de)

Prüfen Sie einfach - fast spielerisch - Ihr Haus und Ihr Wellnessangebot an Hand dieses kurzen, vom Deutschen Wellness Verband erarbeiteten Tests - und seien Sie dabei bitte ehrlich in Ihren Anworten!


Kleiner Wellness-Test für die Hotellerie

 

   Ist Ihre Ausrichtung als Wellness-Hotel für den Gast klar erkennbar ?
 
  Ja        Nein
   Zeichnet sich Ihr Hotel durch besonderer Gastlichkeit und Service-Qualität, im Sinne einer umfassenden Wohlfühl-Atmosphäre aus ?
 
  Ja        Nein
   Wird Ihr Betrieb umweltbewusst geführt und kann man als Gast deutlich ein ökologisches Bewusstsein und Engagement erkennen ?
 
  Ja        Nein
   Verfügt Ihr Haus über einen modernen, hinreichend großen Wellnessbereich mit Pool, Sauna, Dampfbad und Ruheraum, ...
 
  Ja        Nein
   ...Fitness-/Gymnastik-Raum, ...
 
  Ja        Nein
   ...Beauty-Abteilung und Anwendungsbereich,...
 
  Ja        Nein
   ...sowie einen Ruheraum und angenehme und bequeme Aufenthaltsmöglichkeiten für die Gäste im Wellnessbereich?
 
  Ja        Nein
   Gibt es Ihre Wellness-Angebote/Behandlungen an mindestens 6 Tagen in der Woche?
 
  Ja        Nein
   Beschäftigen Sie nur qualifizierte Fachkräfte für die Behandlungen, die Beratung und das Training im Wellnessbereich?
 
  Ja        Nein
   Beurteilen Sie Ihre eigenen Wellness-Programme/-Pauschalen als qualifiziert, mit einem gutem Preis-Leistungs-Verhältnis und mit ausführlichen Erklärungen für den Gast in Prospekten und Internet?
 
  Ja        Nein
   Haben Ihre Wellness-Programme ein ausgewogenes Verhältnis von Behandlungen und Aktiv-Angeboten (Bewegung, Entspannungstechniken, etc.)?
 
  Ja        Nein
   Haben Sie - der Nachfrage entsprechend - genügend Nichtraucher-Zimmer ?
 
  Ja        Nein
   Gibt es eine klare Nichtraucher-Regelung für Ihr (e) Restaurant(s) entsprechend der gesetzlichen Bestimmung?
 
  Ja        Nein
   Haben Sie ein durchgehendes Angebot an gesundheitlich wertvollen Gerichten (schmackhafte Vital-Küche, Frischekonzept etc.) und können Sie die Gäste mit gesundheitsorientierten und -bedingten Ernährungswünschen zufrieden stellen?
 
  Ja        Nein
   Vermitteln Sie Ihren Gästen im Hotel Gemeinschaftserlebnisse (z.B. Abendveranstaltungen, Kulturevents, Kaminabend, etc.?
 
  Ja        Nein
   Können Ihre Gäste nach einem Aufenthalt in Ihrem Hause alltagstaugliche Wellness-Tipps (Bewegung, Ernährung, Stress-Abbau, Körperpflege/ -behandlung) für Zuhause in schriftlicher oder digitaler Form mitnehmen?
 
  Ja        Nein

 


Konnten Sie die meisten Antworten mit einen klaren JA beantworten dann
gibt es für Sie hier die folgenden Formulare zum Download:

Einfach, downloaden, ausdrucken, ausfüllen, unterschreiben und an
die Adresse des
Deutschen Wellnessverband per Post abschicken.

Die Selbstauskunft ist Vorausetzung für jede Zertifizierung egal ob BASIS oder PREMIUM sie gehört einfach dazu.

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